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特定商取引法に関する表示

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販売主株式会社レシアン
代表責任者平野敬子
所在地〒641-0022 和歌山県和歌山市和歌浦南3丁目9番1号
TEL / FAXTEL: 073-448-2422 FAX: 073-448-2420
製品代金以外の
必要代金

送料は製品のご購入金額が5,000円未満の場合、お客様のご負担になります。
代引手数料はお客様のご負担になります。
※北海道、沖縄、離島の方はご購入金額に関係なく別途送料がかかりますのでご了承ください。

製品引渡時期製品出荷時(予期せぬトラブルや交通事情により遅れる場合がございます。予めご了承ください。)
ご注文方法オンラインショップ・電話・FAX・電子メール
受付時間電話での受付は午前10時から午後6時まで。メール・FAXは随時受付。
午前12時迄に頂いたご注文は、当日出荷いたします。それ以降のご注文は翌日の出荷になります。
(ただし、土日祝の場合、翌営業日の出荷になります。)
出荷の流れ

★平日 月~金の場合、午前12時迄にご注文頂くと当日出荷致します。

(例)12月10日午前11時にご注文 → 当日出荷
   12月10日午後4時にご注文  → 翌、12月11日出荷

★土・日・祭日 ご注文の場合、翌営業日出荷致します。

(例)土曜日 終日ご注文     → 2日後の月曜日出荷
   日曜日 終日ご注文    → 翌日の月曜日出荷
   金曜日が祭日の場合    → 3日後の月曜日出荷

お支払い方法代金引換もしくはクレジットカード
配送業者ヤマト運輸、佐川急便
その他弊社指定の配送業者
支払期限代金引換の場合は代金引換時、クレジットカードの場合はご利用のカード会社ごとに異なります。
キャンセルご注文を承った時点でお客様のご都合によるキャンセルはお受け致しかねます。
但し、
(1)委託する配送業者に製品をお渡しする前にお止め出来る場合のみ無償にてお受け致します。
(2)委託する配送業者に製品をお渡し、発送が始まっている段階からはキャンセルは出来ません。(この場合はご了承の程、何卒宜しくお願い致します。)
上記(1)(2)どちらの場合でも早急に弊社にご連絡下さい。確認した上で判断させて頂きます。

(2)に該当する場合で、尚且つキャンセルをご希望の時は一旦、製品を受け取り、代金をお支払いして頂いた上でお客様ご負担で製品を弊社に返品して頂けますようお願い致します。
返品の製品が届き次第、”フード代のみ”お客様の銀行口座へ返金させて頂きます。(銀行振込のみ・現金書留等不可)
ドックフードの
返品返金制度
食べない場合は返金させていただきますが、返品送料などはお客様負担(元払い)でお願いいたします。但し不良品や誤送の場合は製品の交換をさせて頂きますので弊社にご連絡の上、送料着払いでお送り下さい。
※Blackwood 980g、2.7kgのサイズのみが対象となります。
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